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Power Appsの「生成ページ」で業務データを自動レイアウト化──コード不要で社内ツールが作れる新機能を解説
「Excelで管理している在庫データを、現場の誰でも見られる画面にしたい。でも、システム開発に予算はかけられない」──こういった悩みを抱えている管理部門は多いはずです。Microsoft Power Appsに追加された「生成ページ（Generative Pages）」機能は、ま... -
Teams通話の録音・文字起こし、外線電話（PSTN）相手にも「同意確認」が必須に──営業・管理部門が知っておくべき変更点
Teams録音の「同意」、社内だけの話ではなくなった Microsoft Teams（チームコミュニケーションと通話録音・文字起こしをまとめて行えるビジネスツール）が、外線電話を使った1対1の通話にも「明示的な同意確認」を適用できるようになります。これまでは社... -
AI生成メールを送信前に自動チェック——Dynamics 365のガバナンス機能で「AI誤送信」リスクをどう防ぐか
AIが顧客への返信メールを自動生成する時代になってきました。しかし「AIが作った文章をそのまま送って大丈夫か」という不安から、AI自動応答の導入をためらっている会社は少なくありません。Microsoftが2026年にDynamics 365 Customer Serviceへ追加予定... -
Dynamics 365のAIが「リード対応」を自動振り分け——商品・地域ごとに複数エージェントを使い分ける新機能とは
営業チームの「初動の遅れ」がどれだけ機会損失を生んでいるか 問い合わせが来たとき、担当者がすぐに動けるかどうかで商談の成否が変わることは、営業経験者であれば実感としてわかるはずです。HubSpotの調査（2023年）によると、リードへの初回連絡が5分... -
Google Chatで会議の要約が自動作成に——「ミーティングリキャップ」機能で議事録・タスク管理をどう効率化するか
会議が終わったあとに、誰が何をやるかをSlackで共有し直して、議事録をWordで書いて、それをメールで送る——この一連の作業に、小規模なチームほど意外と時間を取られています。Google Workspaceがその手順に手を入れてきました。2026年10月23日に発表され... -
「採用管理のテーブルを作って」と書くだけ——Microsoft DataverseのAIコーディングエージェントで、Excel管理から脱出できるか
採用管理はExcelで、顧客情報も別のExcel、在庫は手書きの台帳——そんな状態が続いている会社は珍しくありません。「本当はちゃんとしたシステムが欲しいけど、開発費はかけられない」というジレンマに、Microsoftが一つの答えを出してきました。自然言語で... -
天気や物価まで読み込む需要予測へ――Dynamics 365のAI機能が中小製造業・流通業の在庫管理を変える
在庫を持ちすぎれば資金が寝る。足りなければ欠品で機会損失になる。この二択の間でギリギリのさじ加減を続けている担当者は多いはずです。Microsoftが提供する業務管理システム「Dynamics 365 Supply Chain Management」の需要予測機能が、気象データや物... -
ChatGPT・GitHub Copilotも採用済み──AIエージェントの「共通言語」標準化で、中小企業のAI活用はどう変わる？
AIのツールが乱立するなか、「どれを使っても同じように動く」仕組みが整いつつあります。2025年12月にAnthropicが公開した「Agent Skills」という標準規格が、ChatGPTやGitHub Copilot、VS Codeなど70以上のプラットフォームに採用され、Anthropicはこの... -
スマホに話しかけるだけで報告書が完成──Google DocsのAI新機能「Docs Live」が現場担当者の文書作成を変える
商談を終えて駐車場に戻る。頭の中には確認事項、次のアクション、顧客の発言が詰まっている。でも事務所に戻るのは2時間後で、その頃には細部が抜け落ちている。こういうタイミングに使えるツールが増えてきています。 Googleは2026年10月、Google Docsの... -
Googleの「Gemini Notebook」でスライド・動画が段階的に作れるように——中小企業の資料作成がどう変わるか
Googleが提供するAIメモツール「Gemini Notebook」が、プレゼン資料と動画の作成フローを大きく変えるアップデートを2026年10月に公開しました。これまでは指示を出したら即座に「完成品」が出てくる仕組みでしたが、今回の変更でAIと対話しながら段階的に... -
ChatGPT広告が26カ国に拡大——中小企業でも出稿できる？新しい集客チャネルとして検討すべき理由
ChatGPT広告とは何か、まず押さえておくこと ChatGPT広告とは、OpenAIが運営するAIチャット「ChatGPT」の回答画面に表示される広告のことです。ユーザーが「おすすめの〇〇を教えて」「〇〇サービスを比較したい」と入力して調べているタイミングに、関連... -
電話対応の待ち行列をAIが自動監視──Dynamics 365の新機能「Intraday Agent」で中小企業のコールセンター管理はどう変わるか
「対応が詰まっている」を、誰かが気づく前にAIが検知する コールセンターや問い合わせ対応チームを持つ会社にとって、「気づいたら待ちが30件になっていた」という状況は珍しくありません。午前中に担当者が2人欠席した日、予想外のキャンペーン告知で問...
