freee（フリー）が2026年9月、AI機能の活用事例や開発の裏側をnoteで連日公開する企画を始めました。会計ソフトとして中小企業に広く使われているfreeeが、AIをどの業務領域に組み込んでいるのか、実際の現場でどう動いているのかが、かなり具体的にわかる内容になっています。「自分の会社でも使えるかどうか判断したい」という経理・バックオフィス担当者にとって、この連載は手がかりが多いコンテンツです。この記事では、freeeのAI機能が現場でどう使われているかをまとめ、自社の業務に当てはめて考えるための視点を整理します。
freeeのAI機能、何ができるのか
freeeは中小企業・個人事業主向けのクラウド会計・バックオフィスソフトです。もともと銀行口座やクレジットカードの明細を自動で取り込んで仕訳を提案する機能がありましたが、近年はAIを使った機能が複数の領域に広がっています。
大きく分けると、現在のfreeeには次のような領域でAIが使われています。仕訳の自動提案、領収書・請求書などの書類読み取り（OCR＋AI）、チャット形式での操作サポート・質問応答、そして申告や給与計算における入力補助です。それぞれが独立した機能というより、通常の会計業務の流れの中に組み込まれているのが特徴で、「AI機能を別途操作する」という感覚より「気づいたら処理が進んでいた」という使われ方に近いと考えるとイメージしやすいです。
利用には通常のfreeeの契約プランが必要で、AI機能のすべてがすべてのプランで使えるわけではありません。具体的な機能の対応プランはfreeeの公式サイトで確認できますが、スタンダードプラン以上での提供が多い傾向にあります。
業務タイプ別：どの機能が「刺さる」か
以下は、freeeが公開している事例や機能情報をもとに、業種・業務の特徴別にAI機能の当てはまりやすさを整理したものです。自社の状況と照らし合わせて、試す優先順位を考える際の参考にしてください。
| 業務の特徴 | 当てはまりやすいAI機能 | 期待できる効果 |
|---|---|---|
| 領収書・請求書の手入力が多い | 書類読み取り（OCR＋AI） | 入力工数の削減、ミス軽減 |
| 口座・カードの取引件数が多い | 仕訳自動提案 | 月次処理の時間短縮 |
| 経理担当が1〜2人しかいない | チャットサポート | 操作方法の確認が自己解決できる |
| 給与計算を自社でやっている | 入力補助・チェック機能 | 計算ミスの防止 |
| 税務申告をfreeeで完結させたい | 申告サポート機能 | 申告書作成の手間削減 |
この表を見て「当てはまる行が多い」と感じる会社ほど、freeeのAI機能から得られるものが大きい可能性があります。逆に、取引件数が少なく手入力の負担がもともと軽い会社では、AI機能を急いで使いこなす必要はないかもしれません。
実際の現場で何が変わっているか
freeeの事例で共通しているのは、「月末に集中していた作業が分散した」という変化です。たとえば従業員20人規模の製造業で経理を1人で担当しているようなケースでは、月末に数百件の仕訳確認と領収書の突き合わせが重なって残業が常態化していることがあります。freeeの書類読み取り機能を使うと、紙や画像で受け取った領収書をスマートフォンで撮影するだけでfreeeが金額・日付・取引先を読み取って仕訳候補を提示します。担当者は内容を確認して承認するだけでよく、月末だけに作業が集中しなくなります。
別の場面では、会計ソフトの操作に不慣れな社員が「この取引はどう仕訳すればいいか」と迷ったとき、チャット形式のサポート機能に聞くと操作手順や仕訳の考え方を返してくれます。これは、経理担当者が席にいないときでも処理を止めずに進められるという点で、少人数チームには実用的な変化です。ただし、AIが提示する内容が常に正確とは限らないため、重要な判断は担当者か顧問税理士に確認する運用が現実的です。
ChatGPTを業務で使い始める際の基本的な考え方に近い話で、AIを「全部まかせる」ツールとして使うより「最初の判断を手伝ってもらい、人間が確認する」という役割分担で使うほうが、現場でのトラブルが少ないです。
9月の連載で何を確認できるか
freeeが今月公開しているnote連載「AI♡freee舞台裏トーク」は、実際のユーザー事例、機能開発の経緯、担当者の対談など、複数の切り口から構成されています。技術的な解説より「どういう会社がどう使っているか」の話が中心になっているため、経理担当者が読んで自分ごととして考えやすい内容です。
この連載を活用するなら、読む目的を決めておくと情報が整理しやすいです。「うちの会社に近い規模・業種の事例を探す」という視点で読むのが、一番実用的な使い方です。飲食業であれば仕入れの請求書処理の事例、サービス業であれば経費申請フローの話が参考になります。読んだあとに「この機能を試してみる」という判断軸が1つでも見つかれば、連載を読む時間の元は取れます。
なお、freeeをまだ使っていない会社がこの連載から得られる情報は限られます。freeeに限らず会計ソフトへのAI機能搭載が業界全体で進んでいるという大きな流れを把握するには有用ですが、具体的な機能を試すにはまずfreeeに契約してからになります。freeeには無料トライアル期間が設けられているため、気になる機能があれば試用から始めることができます。
「今すぐ使うべきか」の判断軸
freeeのAI機能が自社に合うかどうかを判断するうえで、一番シンプルな問いは「経理担当者が毎月何時間、手入力と確認作業に使っているか」です。
月次処理に10時間以上かかっているなら、書類読み取りと仕訳自動提案を試す価値は十分あります。5時間程度であれば、導入コストと学習コストを考慮して判断したほうがいいです。また、freeeをすでに使っているのにAI機能をオフにしたまま使っている会社も少なくありません。その場合は、追加コストなしで使える機能だけでも試すと、すぐに変化が見えることがあります。
一方で、月次の取引件数が少なく（たとえば50件未満）、経理担当者が作業に慣れてルーティン化できている状況なら、AI機能の恩恵はそれほど大きくないかもしれません。その場合は機能の使い方より、プロンプトの書き方ガイドを参考にChatGPTで議事録や報告書の下書きを作るなど、別の領域でAI活用を始めるほうが費用対効果は高いです。
まとめ
freeeのAI機能は、会計ソフトの枠の中で「入力を減らす」「確認を楽にする」という実務的な課題に向き合ったものです。舞台裏連載は、その使われ方の実例を毎日積み上げているという点で、自社の適用可能性を判断する材料として使えます。重要なのは、機能の存在を知ることより「自分の会社の月次処理のどこが一番重いか」を先に確認することです。そこが明確になれば、freeeのどの機能を試すべきかも自然に絞られてきます。
freeeをすでに使っている会社で、AI機能の設定が不明な場合や、自社の業務フローへの組み込み方に迷っている場合は、freeeのサポートや、中小企業向けのAI導入相談を専門にしているコンサルタントに確認してみると、自社に合った使い方が見つかりやすいです。
